Trocas e Devoluções
A Política de Trocas e Devoluções da Andrade Soluções Informática visa garantir a satisfação de nossos clientes com nossos produtos. Se você não estiver satisfeito com sua compra, você tem direito ao arrependimento de compra dentro de 7 dias úteis após o recebimento do produto. Por favor, siga os passos abaixo para solicitar uma troca ou devolução:
- Entre em contato com a equipe de suporte da Andrade Soluções Informática através do e-mail [email protected] ou pelo número de telefone (11)99178-5924 dentro de 7 dias úteis após o recebimento do produto.
- Forneça informações detalhadas sobre o produto e o motivo da troca ou devolução.
- A equipe de suporte da Andrade Soluções Informática irá avaliar sua solicitação e, se necessário, fornecerá instruções sobre como proceder com a troca ou devolução.
- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e em condições aceitáveis.
- Assim que recebermos o produto devolvido e verificarmos que ele está em condições aceitáveis, processaremos a troca ou devolução.
Observação: Não aceitaremos devoluções sem prévia comunicação com nossa equipe de suporte.